“Transmitir nuestra experiencia es la mejor forma de apoyar al emprendedor”

En esta entrevista, Pau Ferri, fundador de las empresas Doblemente y Mabisy, entre otras, nos explica el papel del mentor en la Aceleradora de empresas Crowd Knowledge puesta en marcha por CEEI Alcoy. Para Ferri el papel del mentor es “ayudar al emprendedor a tomar decisiones con mayor información”. El empresario añade que “es importante encontrar programas como este en Alcoy, porque nosotros hemos tenido que ir a buscarlos a Barcelona, Madrid o Valencia”.

-¿Qué es un mentor? ¿Qué función tiene dentro de la aceleradora de empresas Crowd Knowledge? 

En mi opinión un mentor es una persona que ha pasado por esa situación antes y te puede transmitir su experiencia, tanto positiva como negativa para que descubras, de la mano de otro, situaciones que te puedes encontrar.

En un mentor el emprendedor puede encontrar ese “consultor” para ciertas situaciones que le va a dar un punto de vista desde el otro lado de la situación, cuando ya ha pasado por ahí y además de su caso conoce otros similares, lo que permite tomar las decisiones con mayor información al emprendedor, pero la responsabilidad siempre será suya, él ha de elegir su camino. 

Yo soy un auténtico fan de los libros, sobre todo de las biografías y de libros en los que el autor transmite su experiencia o descubrimiento. Creo que es la forma más rápida e inspiradora de avanzar en la humanidad, es decir, transmitiendo nuestra experiencia para aprender de los errores y crear a partir de lo que otros ya han construido. 

-Eres fundador de www.doblemente.com y www.mabisy.com, empresas muy relacionadas con Internet. ¿Han de ser las empresas de nueva creación negocios on line? ¿Caben en la actualidad empresas de otros sectores? 

También soy miembro de varias asociaciones y, por suerte, conozco a otros emprendedores que tienen éxito en diferentes sectores, ¡y son realmente estupendos! Abogacía, construcción (sí, y buenos), reformas, servicios, hostelería, turismo o fabricantes, entre otros. 

Internet es un canal más para la empresa, muy potente, pero un canal de ventas, y si bien es verdad que hay muchas empresas que su actividad está centrada en Internet, son muchos más los proyectos del mundo tradicional que venden sus productos y ofrecen sus servicios a través de la red. Internet es una red de personas, de todo tipo. 

La ventaja de Internet para el emprendedor que empieza, siempre que tenga la parte tecnológica cubierta (o bien sabe programar o encuentra un socio), es la poca inversión que requiere para iniciar el proyecto (sólo horas de trabajo del equipo) pero luego requiere de muchísima para darlo a conocer y mantener.  

-¿Cómo debe empezar su empresa un emprendedor? ¿Cuál debe ser su primer paso? 

El primer paso es entender que la gente solo cambia su dinero por solucionarle sus problemas, no por ideas magníficas. Los emprendedores tenemos que saber cuál es el problema que solventamos o necesidad que cubrimos. Una vez detectado (y confirmado hablando con el cliente en persona) tenemos que descubrir qué nos va a hacer especiales sobre los demás, nuestra diferenciación y nuestro valor añadido, que traducimos en una sola frase que se puede decir a cualquiera rápidamente y que dice “qué” hacemos y “cómo lo hacemos”. 

En www.mabisy.com cualquier empresa puede crear su tienda online sin inversión inicial y solo pagar por el resultado que consiga, por poner un ejemplo, de que si es sencillo y se entiende, llega a la gente. A partir de ahí, con una propuesta única de ventas y un nicho de clientes específicos elegido, nos lanzamos al mercado a ofrecerles nuestra solución y a conseguir que nos contraten. 

-Quizá uno de los aspectos más peliagudos sea el de la financiación. ¿Cómo debe "vender" un emprendedor su proyecto para que sea interesante a los inversores? 

En este aspecto poco puedo decir. He invertido en varios, pero no tenemos inversores, porque hemos acudido a financiación privada nuestra o préstamos de ENISA o IVF. 

Aun así me he reunido con varios inversores y el inversor lo que busca es que el proyecto pueda despegar, es decir, que tenga un potencial brutal de crecimiento para poderlo vender y en esa venta es donde rentabiliza su inversión inicial. Pero como me dijo una vez Rodolfo Carpintier, uno de los inversores habituales en Internet, “cuando demuestres que por cada euro que inviertes en publicidad sacas 10, hablamos”. 

-¿Consideras que en este entorno hay suficiente talento como poder hablar de una recuperación de nuestro tejido industrial? 

Creo que nuestra zona realmente es un nido de emprendedores muy valientes, profesionales, implicados, comprometidos con el objetivo y capaces de conseguir lo que se propongan. Los que conozco lo están consiguiendo en su medida. 

Creo que hace falta reunir a los emprendedores, en asociaciones como JOVEMPA. Es increíble saber que otros también están en tu situación y que sus experiencias aportan y dan savia nueva para seguir día a día adelante. 

Tenemos mucho que hacer para recuperarnos, pero no debemos temer avanzar lentamente y como dice el proverbio chino, solo debemos temer detenernos para recoger lo que estamos sembrando más adelante. 

-Continuemos con nuestro entorno ¿cómo convencemos al emprendedor que prácticamente no conoce esta zona que es muy bueno establecerse aquí? 

Cuando empiezas un proyecto necesitas, aunque no lo creas, ayuda porque te va a abrir la mente, te dará un punto de vista que no esperabas y descubrirás metodologías que no conocías. No nacemos enseñados. A unos nos cuesta más que otros aprenderlo, pero a todos nos encanta conocer experiencias de otros de primera mano, porque ves que es posible, que tú también puedes hacerlo y te motivas para soportar el esfuerzo que requiere hacer realidad tu proyecto, que va a ser brutal, pero la satisfacción lo compensa.  

Es importante encontrar el apoyo de programas como éste, que nosotros hemos tenido que ir a buscar a Barcelona, Valencia o Madrid y que ahora tienen la oportunidad de disfrutar aquí haciendo realidad su proyecto, instituciones como el CEEI realmente están interesados en apoyar al emprendedor y en Alcoy tenemos uno de los mejores, eso hay que aprovecharlo. 

Estoy convencido que la experiencia va a ser realmente sorprendente para los participantes, como para mí lo ha sido participar en otros programas de desarrollo empresarial.